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あらら's

Author:あらら's
あらら'sのグルーミング(美容)ブログへようこそ!
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年末のご予約

美容ブログ音沙汰なしでごめんなさい。ANDOHデス(つД`)ノ

もう10月に入りましたね!

皆さん、年末までのご予約は大丈夫ですか?

日によってはもう埋まってる所もありますよ〜

ご希望の日時があれば早めに!早めに!ご予約をお願いしますm(_ _)m

例年通り12月31日まで営業致しますが、カットセットのお客様は28日の日曜日までとさせていただきます。

29日、30日、31日はシャンプーセットのみとさせていただきます。


★年間予約のお客様★

一年通してのご予約なので、もちろん年末の予約も年間で取られてる方が優先で押さえてありますが

11月と12月のご予約の日時で変更がありましたら、こちらも早めにご連絡下さい。

日時によってはお時間頂くか、もしくは変更不可な場合もありますので、よろしくお願いします。

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水曜日、お店の美容を前田さん、梅村さんに任せて土などを買いに買い物へ。
木曜日、朝から夕方までせっせと作業。
店長と安藤の2人で新しく花壇を作りました( ̄▽ ̄)

◎コニファー
◉コキア
◎アフリカンマリーゴールド
◉ミニひまわり
◎ダリア
◉ガーベラ
◎ワイルドフラワー
◉スーパーベル
◎風船かずら
◉リシマキア オーレア
◎白クローバー

あとは名前が分からないのが5種類程(^_^;)

楽しそうに作業をする店長。
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出来上がったばかりの花壇。
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蒔いた種が芽を出して育ってきた花壇。
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写真をクリックすると大きくなります(^O^)

花壇が花で賑やかになるのが楽しみです!
花に詳しい飼い主様!アドバイス下さい!笑



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今日から消費税が上がりますね(>人<;)

この機会に美容料金の見直し・改定、メニューを一新しましたヾ(@⌒ー⌒@)ノ

(と、まぁ。まだメニュー表・料金表の作成が間に合ってないんですがσ(^_^;))
(出来上がり次第、即アップしますね。)

消費税の関係で、お会計が細かくなっちゃいます。

ので、皆さん!是非Tポイントカードを活用してください!

お客様には、今まで使っていただいてたあらら's専用のポイントカードから、Tポイントカードに年明けから切り替えていただいてますV(^_^)V


〜Tポイントカードの良いところ〜

①全国の提携店舗でポイントが貯まる

②1ポイント1円で値引きに使える
⚫︎他のお店で貯めたポイントが美容代の値引きに使える。

③200円で1ポイント貯まる

*今までのポイントカードは一定の所まで貯めてもらうと1000円引きでした。
Tポイントカードでは同じ回数の来店で1300円分、値引きできるポイントが貯まるので、前よりお得ですよね〜♪( ´▽`)


★岡崎周辺の提携店舗★
(ファミマ、TSUTAYA、ガスト、カメラのキタムラ、Yahoo、ENEOS、パルファン、パステル、ロッテリア)


Tポイントカードの良さは伝わったでしょうか?

最後に皆様にお願いがあります。

一円単位からでも良いのです!
Tポイントカード使ってくださいm(_ _)m
というのが、大手さんと違って個人店なので、あまりTポイントの利用(使ってもらうほうです。)が少ないと、Tポイントカード扱えなくなっちゃうんです(つД`)ノ

是非是非お願いします囧rz


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増税、美容料金改定のお知らせ。 d(・ω・*)good!
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ブログではお久しぶりです。ANDOHです(・ω・)


ありがたい事に、最近はますます新規のお客様が増えております( ´ ▽ ` )ノ


そこで、今日はワンちゃんのカットのスタイルについてのお話(^o^)



《イメージの共有》はとっても難しい。。

経験と、どこかのお店での何か好きじゃない前回のスタイルと対応。

お客様とお話をして

今のトリミングの状態から前回と理想をイメージして

《何を求めているのか》を想像して

それがお客様のイメージと共有できているのか、もう一度確認。


ちょっとここで、これにまつわるお話。

春頃のお話なんですが〜 私の体験談です。
『前髪も長くなったし、切りに行きたいなぁ〜。』
と思い、初めてのサロンに行ったんです。
(それまで通っていたサロンが無くなってしまったので(ーー;))

なんとこれが大失敗。

見たことある方はご存知かと思いますが
私の髪の毛、非常に長いです。
ワンちゃんでいうとこのフルコートなんです。
ので、いつも美容院でお願いしてるのは
*前髪カット
*長さは変えたくないので、毛先を整えるだけ
*トリートメント
という私のお決まりのコース( ̄▽ ̄)笑


私に付いてくれたのはちょっと不思議な雰囲気の店長さん。
お話をして、長さは絶対に変えたくない!というのを強調しました。


結果。。。
整えるだけのハズの毛先は5cm以上切られ。。
指通りが良くなりますから(^o^)と、下から3分の1はシャギーを入れられるし(これのおかげで切られたとこほぼ枝毛になりましたT^T)
最後の仕上げになぜか前髪にコテを当てられ、昭和のようなカッコ悪い前髪にされてしまいました。。

始めの会話は通じていたハズなのに。。。。。

その日は半泣き状態で帰り、夜にメールで当初の話と全然違うし頼んでもないことをされた事をきちんと伝えました。

サロンからの返信でご希望の状態になるまで無料でお直ししますと言われましたが、また行って変な事されても嫌!と思ってお断りしました(ーー;)

これがトラウマになってしまい、以来新しいサロンに行くのが怖くなってしまいました{(-_-)}



やはり初めてのお客様と接するとき、すべてにおいて一番気を使うのが接客業だと思います。


トリミングサロンも同じ。

見当違いの時は、腹がたっても直してもらわないほうがいい場合もあります。

だからあらら'sへと言うのではなく、あらら'sでも同じです。
1年目でも5年目でも店長でも関係ありません(`_´)ゞ

は?って思われたときは、一言伝えてくださいね。

次のチャンスを与えていただけなくても、お客様の本心を聞かせてください。


前回のカット、なんだかイマイチだったわ。とか

こーゆーのに変えていきたいけど、出来るのかな?などのお気持ちも

たくさん聞かせてくださいo(`ω´ )o


ではでは、ANDOHでした( ̄▽ ̄)
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ペット博 名古屋

今年のペット博名古屋は7/13〜15(土、日、祝月)に開催されるようです(^o^)

15日はペット博に遊びに行くので、お店はお休みにさせていただきますm(_ _)m

ペット博前の美容も混み合ってきますので、早めの予約をお願いします(・Д・)ノ
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夏向け洋服(^o^)

美容ブログ、更新が滞ってます。すみません(-。-; ANDOHです。


夏用の素敵な服を入荷しておりますヾ(@⌒ー⌒@)ノ

クークチュールのクールウエアという服です☆


クールウエアとは(・Д・)ノ
肌の表面温度を25℃に保ってくれる、涼しいウエア
わんちゃんが快適に過ごせる温度です。
お外では涼しく、冷房のお部屋では冷えすぎず
普段はウエアを着せない方も、これからの季節にオススメです


暑さ対策に・・・ちょっとしたお出かけに・・・オシャレに・・・
かわいい&かっこいいウエアを見に来てくださいψ(`∇´)ψ

服 色々クークチュール スイカ
クークチュール 黒 女の子クークチュール スイカ かぼ
クークチュール 黄色 ワイルドクークチュール 黒 クロス
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5月の臨時休業日

今年の桜はあっという間に散っちゃいましたね~

早めに桜のリボンを使っておいて良かったです

どうも こんばんは。 ANDOHです

今日はめずらしくPCから更新してるので絵文字付きです


臨時休業日のお知らせです。

12日 日曜日 は研修のため、臨時休業とさせて頂きます。

予定を変更して頂いた飼い主様、ありがとうございます



さて、話は変わりますが

美容に来て頂いた飼い主様はご存知かと思います

2月より、新人スタッフ梅村が加わりました

どんな子なのかは、また気が向いたら書こうと思います

まだ3月に学校を卒業したばかりの梅村さん。

非常に向上心のある子です

ここでANDOHは提案します

最近、ちょっとしたデザインカットをやりたいなぁ~。なんて声を聞きます。

デザインカットをやる時は、いつもの美容料金に別途でデザインカット料を頂いてます。

デザインによりますが1050円~ という感じです。

で、提案というのが


土日のみ一日一頭限定デザインカット指名梅村

としていただければ、デザインカット代、50%OFFでやりたいと思います キターーーーー


デザインカットとなると、ど~してもANDOHばかりがやる事になってしまうので、

練習する機会も少なくなってしまいます。

時間が開けば、傍で見てはいるんですが

百聞は一見にしかず!じゃあないですけど

見てるだけと、実際にやってみるのでは全然違うんですな、これが

言い方を変えれば、梅村の練習台という話です

条件として、前もって予約していただく事

当日になって、デザインカットお願いするわだと、予約の都合上出来ない日もあるからです。

デザインカットになると、通常よりも時間がかかるので、たっぷりお時間頂ける方

梅村がやるので、仕上がりが完璧では無いかもしれないので、それでもいいよ。と言って頂ける方

となります。わんちゃんの種類は、どんとなんでも来い!と言いたいところですが

できればプードルちゃんでお願いします


と、こんなANDOHの提案いかがでしょう

皆様、一度ご検討ください   ANDOHでしたっ
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今年初投稿のANDOHですψ(`∇´)ψ

早いもので、もう2月も終わりですね。

一つご報告☆

と〜ってもお腹の大きかった、スタッフ前田さん!

無事男の子を出産致しました♪───O(≧∇≦)O────♪

今はゆっくり産休中ですので、あれ?あの子はいないの?なんて、たまに聞かれますww

まぁ、彼女のタイミングで戻ってきてくれるでしょう!



さて、話は変わりますが、先日問屋さんよりリボンなどなど一杯仕入れましたよ♫

image.jpg
こ〜んな可愛いチョーカー↑↓
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そのままスポッと付けれるタイプ↓
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ちょっと変わり種。襟(^O^)/↓
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春も近いので、桜や苺を中心に揃えましたバンダナ↓
image_20130222012750.jpg
桜リボン、ポンポンリボン、羽リボン、ペンダントV(^_^)V↓
image_20130222010717.jpg

これにあとリボンを3ケースほどかな(^-^)

ご存知の通り、美容に来ていただいたワンちゃんにはサービスでリボン・バンダナ・チョーカー、いずれかを付けてお返ししています。

で、ほとんどのワンちゃんはトリマーの好みで選んでます。

で、で、で!

基本はリボンだけど、たまには違うのがいい。とか

うちの子は絶対にこの色!とか

ワガママ言ってもらっても全然OKですよ(・◇・)/~~~

お出かけ前の美容だから、いつもとは違う感じがいいな。とか

このお洋服に合わせた飾りがいいな。とか

どんどん飼い主さんのワガママを聞かせて下さい(´・Д・)」

あらら's 店長はじめ、スタッフ全員そーゆー事考えるのは好きですからっっ♫



以上、終わり!!!



リボンなどなど(´・Д・)」 d(・ω・*)good!
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